Деловая кооперация НКО
Совместная реализация программы или проекта, разработка одной НКО для другой методических материалов или тренинга, аутсорсинг вспомогательной деятельности – всё это примеры деловой кооперации некоммерческих организаций.
Партнёрства помогают экономить ресурсы, уменьшать уязвимость, достигать больших результатов совместно и являются важным инструментом адаптации и ориентации в новом сложном мире.
Светлана Геннадьевна Маковецкая, директор Центра ГРАНИ, рассказывает о том, почему важно развивать деловую кооперацию НКО
Лендинг создан в рамках проекта «Мастерская делового сотрудничества НКО», поддержанного Фондом президентских грантов
Что мы понимаем под деловой кооперацией НКО
Раздел 1
Что мы понимаем под деловой кооперацией НКО

Чем кооперация отличается от просто партнёрства?

И деловая кооперация, и партнёрство означают совместную работу организаций, но имеют свои особенности.
Основные различия между ними:

Деловая кооперация НКО подразумевает более структурированный подход к сотрудничеству с акцентом на конкретные результаты и обязательства, в то время как партнёрство может быть более гибким и ориентированным на общие ценности.
Принципы коопераций
Взаимовыгодность
Совместное достижение целей,
каждый участник получает пользу.

Пример: две НКО объединяются
для проведения совместной кампании.
Прозрачность
Открытость в общении
и обмене информацией.

Пример: общий финансовый отчет
для совместного проекта.
Доверие
Основа долгосрочного партнерства.

Пример: партнёрство НКО и бизнеса, основанное на выполнении обязательств.
Формы коопераций

Как выбрать подходящую форму кооперации?

Выбор формы зависит от целей партнёрства
Краткосрочные задачи
Совместные проекты
или обмен ресурсами
Долгосрочные стратегии
Альянсы
или финансовые пулы
Инновации
Социальные облигации, исследования или платформы
Использование аутсорсинга и субконтрактинга в деятельности НКО
Раздел 2
Использование аутсорсинга и субконтрактинга
в деятельности НКО
Аутсорсинг – передача вспомогательных функций внешнему исполнителю.
Субконтрактинг – передача части основной деятельности проекта другому исполнителю (субподрядчику).

Как выбрать функцию для передачи?

Функция подходит к передаче, если она:
– вспомогательная (НЕ определяет стратегию организации, не является ключевой)
– требует узкой технической компетенции
– повторяющиеся типовые задачи
– могут быть стандартизированы
– выполнение внутри обходится дороже, чем вовне
– занимают время ключевых сотрудников

Преимущества и риски аутсорсинга/субконтрактинга

Передача функций требует ясного понимания плюсов и минусов.

Сбалансированное решение возможно при осознании выгод и грамотном управлении рисками.

Экономика совместного
использования ресурсов
Раздел 3
Экономика совместного
использования ресурсов

Экономика совместного использования ресурсов, экономика участия, шеринг-экономика (Sharing Economy)
– это форма сотрудничества с целью совместного использования товаров и услуг на основе аренды вместо владения;
– это вовлеченное ответственное потребление и соответствие целям устойчивого развития.
Примеры
– Шеринг автомобилей и средств передвижения – каршеринг, карпулинг, райдшеринг (BlaBlaCar, Яндекс Драйв, Делимобиль, Яндекс попутчики), велошеринг.
– Шеринг жилья – Airnbnb, Couchsurfing, коливинги, совместные кризисные квартиры.
– Шеринг пространства – коворкинги, склад-шеринг.
– Шеринг еды – фудшеринг, банки еды.
– Шеринг навыков и услуг, кадровый шеринг – Upwork, Яндекс.Работа, YouDo, Procharity, dobro.ru, банки времени, Repair cafe, совместный найм персонала.
– Шеринг вещей, инструментов и оборудования – библиотеки вещей, бюро проката, Авито, реквизитариум, стройшеринг, Бери заряд.
– Шеринг одежды и аксессуаров – бесплатные ярмарки, свопы.
– Букшеринг.
– Совместные закупки.
– Шеринг знаний – платформы курсов, чаты советов.
– Присмотр за питомцами – Dogsy.

В чём преимущества экономики совместного использования для НКО?

– Снижение затрат на ресурсы
– Улучшение вовлеченности сообщества, повышение видимости деятельности НКО
– Стремление к целям устойчивого развития и действия в рамках экологической повестки
– Увеличение доступа к необходимым ресурсам
– Повышение устойчивости
– Внедрение инноваций и повышение креативности

Как внедрить практики экономики совместного использования в НКО?

– Оцените потребности организации.
– Определите ресурсы для совместного использования.
– Установите партнёрство с другими организациями и сообществами.
– Сравните выгодность совместного использования
– Оценивайте риски
Развитие человеческих ресурсов через производственную, сбытовую и иную кооперацию
Раздел 4
Развитие человеческих ресурсов через производственную, сбытовую и иную кооперацию

Кооперация

— это не только совместная деятельность организаций для достижения общих целей.
Она способствует развитию профессиональных навыков сотрудников и волонтёров через их совместную деятельность,
помогает преодолевать ограниченность кадровых, интеллектуальных и технологических ресурсов в организации.
Кооперация создает и усиливает направления горизонтальной карьеры в НКО-секторе и создаёт поводы
для профессионального признания специалистов.
Инструменты кооперации

— Совместные обучающие и другие публичные мероприятия.

— Обмен практическим опытом и кейсами.

— Регулярные встречи, конференции, мастер-классы.

— Совместная деятельность, в т.ч. проектная.

— Мастермайнды.

— Субконтрактация (например, совместное оказание услуг)

Как развивает

— Обучение «из рук в руки».

— Обмен знаниями и лучшими практиками.

— Формирование (поддержание) навыков командной работы.

— Формирование новых профессиональных компетенций

(в частности, по управлению самой кооперацией).

— Развитие лидерских качеств.

— Преодоление профессиональных барьеров и обеспечение горизонтальной карьеры.

— Внедрение инноваций в деятельность организации.

— «Выход в свет» новых или молодых специалистов НКО.

Кооперация позволяет сформировать навыки у специалистов

на каждом этапе взаимодействия:

  • Инициация кооперации
    Коммуникация и переговоры. Анализ рынка и потребностей. Правовая грамотность. Модерация и фасилитация.
  • Планирование и организация
    Стратегическое мышление. Управление проектами. Финансовая грамотность. Нормотворчество и юридическая техника. Экономика совместной деятельности.
  • Реализация совместной деятельности
    Операционное управление. Командная работа. Логистика и маршрутизация. Гибкость и адаптивность.
  • Поддержание кооперации
    Мотивационный менеджмент. Медиация и конфликтология. Мониторинг и отчетность.
  • Результат и развитие кооперации
    Бенчмаркинг. Описание кейсов. Рекрутинг и работа с новыми партнерами. Стратегическое развитие. «Мирный развод» участников кооперации.
Кооперация открывает различные пути профессионального роста
в зависимости от роли:
Тематические
специалисты
Развитие через погружение в новую среду, работу с другими методологиями. Возможность перенять лучшие практики партнеров.


Результат:
глубокая экспертиза + навыки адаптации к новым контекстам.

Специалисты по управлению организацией
Участие в кооперации помогает понять, как выстраивать процессы между организациями. Развитие стратегического мышления
и управления распределенными ресурсами.

Результат:
менеджеры учатся масштабировать процессы без потери контроля.
Специалисты по управлению проектами
Отработка softskills (переговоры, координация между командами). Освоение гибридных методологий (например, Agile + waterfall в межорганизационных проектах).


Результат:
гибкость и способность управлять сложными stakeholder-картами.
Поиск и квалификационный
отбор партнёров
Раздел 5
Поиск и квалификационный
отбор партнёров
Классификатор партнёров для НКО

Ошибки в партнёрстве и их последствия

Минимизируем риски

Перед началом сотрудничества
– Использовать инструменты предварительной оценки

– Проверить историю организации, связи,
упоминания в СМИ

– Провести предварительную встречу с обсуждением
неудобных вопросов
В процессе
сотрудничества
– Закрепить правила взаимодействия письменно

– Назначить ответственных за коммуникацию

– Отслеживать поведение партнёра в публичном поле
Если уже возникли проблемы
– Не бояться ставить границы и пересматривать условия

– Прекратить взаимодействие, если оно несёт угрозу

– Документировать договорённости и нарушения
Оценочный лист: анализ потенциального партнёра
Оцените партнёра по каждому критерию от 1 до 5, где 1 – совсем не соответствует, 5 – полностью соответствует требованиям.
  1. Совпадение миссии и ценностей
  2. Отличная репутация и история работы
  3. Финансовая и юридическая устойчивость
  4. Ресурсный потенциал
  5. Прозрачность и открытость
  6. Готовность брать на себя ответственность
  7. Компетентность
Подсчёт итогового балла:
28-35 баллов – партнёр полностью соответствует критериям, можно планировать стратегическое взаимодействие
20-27 баллов – партнёр приемлем, но требует внимания и, возможно, предварительной проверки на практике в небольшом взаимодействии
Менее 20 баллов – риски высоки, рекомендуется поиск альтернатив или ограниченный формат взаимодействия
Организационно-правовые
основания кооперации
Раздел 6
Организационно-правовые
основания кооперации

Правовые формы кооперации

Внутреннее партнёрство

– Создание нового юридического лица.
– Создание структурных подразделений: в других регионах и муниципальных образованиях, для иной деятельности.
– Изменение состава учредителей (членов).

Скачать образец протокола создания структурных подразделений НКО

Внешнее партнёрство

Некоммерческая организация имеет право взаимодействовать с другими юридическим лицами и гражданами: коммерческими и некоммерческими организациями. Такое взаимодействие может проявляться в сотрудничестве в формах, предусмотренных гражданским законодательством.

Формы внешнего партнёрства

Выводы

  1. Договор – основа безопасного партнёрства.
  2. Чем детальнее прописаны условия, тем меньше рисков.
  3. Используйте шаблоны, но адаптируйте под свои задачи.
Использование производственной кооперации в социальной сфере
Раздел 7
Использование производственной кооперации
в социальной сфере
Производственная кооперация в социальной сфере – это совместная деятельность организаций, предприятий и учреждений, направленная на эффективное предоставление социальных услуг и улучшение качества жизни населения.

Производственная кооперация в социальной сфере помогает оптимизировать ресурсы, внедрять лучшие практики и повышать эффективность услуг. Однако её развитие требует чёткого регулирования, прозрачности и баланса между экономической целесообразностью и социальной миссией организации.
Формы производственной кооперации

Государственный (муниципальный) социальный заказ

Государственный (муниципальный) социальный заказ – новый механизм бюджетного финансирования услуг в социальной сфере, ставший возможным благодаря Федеральному закону No 189-ФЗ «О государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере».

С 2025 года закон действует по всей стране и в любом регионе могут отбираться исполнители услуг в отраслях социальной сферы – образование, здравоохранение, социальная защита, занятость населения, физическая культура и спорт, туризм.

Кроме государственного (муниципального) задания на оказание услуг, есть два способа конкурентного отбора поставщиков услуг:
- отбор обозначенным в социальном сертификате потребителем услуг либо его законным представителем исполнителя (исполнителей) услуг из реестра исполнителей услуг по социальному сертификату;
- конкурс на заключение соглашения об оказании государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере.

Возможность кооперации – прямо указана в законе

– Необходимо решение уполномоченного органа о возможности оказания государственной (муниципальной) услуги в социальной сфере несколькими НКО.
– Заключение некоммерческими организациями договора простого товарищества (договора о совместной деятельности).
– Все участники товарищества должны соответствовать основному набору требований (не ликвидируется, не приостанавливается деятельность, отсутствуют недоимки, судимостей, дисквалификаций, конфликта интересов и пр. – пп. 1–9 части 3 ст. 9).
– Хотя бы один участник товарищества должен соответствовать дополнительным требованиям (пп. 10 и 11 части 3 ст. 9 – доступность для людей с инвалидностью, штатная численность, квалификация, оборудование и пр.), установленных постановлением Правительства РФ от 05 ноября 2020 г. No 1789, в том числе, например, требованиям по информационной открытости.
– Одно лицо от имени всего товарищества участвует в конкурсе на заключение соглашения или в процедуре включение в реестр исполнителей услуг по социальному сертификату.

Но! По имеющимся данным, в настоящее время практика применения отсутствует.

Возможные причины:
– Спорная правоприменительная практика в части заключения договора простого товарищества между НКО.
– Невозможность определения ответственного исполнителя при исполнении комплексных услуг по соцзаказу, так как создание юрлица в рамках простого товарищества не предусмотрено.
– Риск выхода одной из сторон из договора простого товарищества и несоблюдение своих обязательств по исполнению соцзаказа до окончания действия соглашения.
– Отсутствие понимание у исполнительных органов госвласти порядка заключения соглашения по соцзаказу в «Электронном бюджете» с коллективным участником (в настоящее время заключение соглашения возможно с физическими, юридическими лицами и ИП, типовые шаблоны «Электронного бюджета» не предусматривают включение в соглашение положений о коллективных участниках).

ОДНАКО!

Нередко при предоставлении комплексных услуг по соцзаказу поставщики услуг заключают дополнительные договоры с поставщиками и исполнителями, если не имеют ресурсов, чтобы сами выполнить определенные виды работ/услуг или иное не обозначено в решении уполномоченного органа.
Например, это могут быть договоры на предоставление транспортных услуг, услуг питания, консультационных услуг.
Проблемы производственной кооперации с участием НКО
  • Ограничения на передачу услуг в аутсорсинг
    Государственные учреждения в социальной сфере часто не могут полностью передать услуги НКО из-за законодательных барьеров:
    • запрет на приватизацию соцуслуг (ст. 15 ФЗ No 442 "Об основах социального обслуживания") – ключевые услуги (например, стационарный уход) остаются за госучреждениями;
    • ограничения по 44-ФЗ – если услуга финансируется из бюджета, требуется конкурс, который многие НКО не могут выиграть из-за формальных требований (опыт, финансовые гарантии).
  • Требования к конкурсным процедурам
    • Финансовые гарантии – НКО могут не иметь оборотных средств для обеспечения заявки.
    • Опыт выполнения госзаказов – малые НКО проигрывают крупным подрядчикам, даже если их методики эффективнее.
    • Сложная отчетность – требования к документации (например, по 223-ФЗ для госкомпаний) могут быть непосильны для НКО.
    Пример: В 2022 году НКО "Дом с маяком" (помощь тяжелобольным детям) столкнулась с невозможностью участвовать в аукционе на оказание паллиативной помощи из-за требований к размеру уставного капитала.
  • Другие проблемы
    • Неравный доступ к финансированию – гранты (например, Фонд президентских грантов) носят временный характер, а госзаказы требуют стабильности.
    • Конфликт миссий – НКО ориентированы на помощь, а государство – на формальные показатели (например, количество обслуженных вместо качества реабилитации).
Примеры успешной и проблемной
производственной кооперации НКО
Успех
НКО "Арифметика добра" https://a-dobra.ru/ обучает приемных родителей по госзаказу в регионах.

Фонд "Волонтеры в помощь детям-сиротам" https://otkazniki.ru/ работает с опекой, сокращая число отказов от новорожденных.
Провал
В 2021 году в Москве тендер на соцобслуживание пожилых выиграла коммерческая фирма вместо НКО с опытом, что привело к жалобам на качество услуг.

В ряде регионов НКО, работающие с наркозависимыми, не допускаются к госзакупкам из-за требований к лицензиям.
Управление
совместными проектами
Раздел 8
Управление совместными проектами
Проектная кооперация — это совместная реализация проектов, где НКО объединяют свои ресурсы, компетенции и усилия для достижения общих целей.
Аутсорсинг проектных функций
Что это?
НКО передает часть своих проектных функций внешнему исполнителю (другой НКО или коммерческой организации).


Как это работает?
Выбор функций для аутсорсинга, заключение договора, контроль качества.


Преимущества
Экономия на штатных сотрудниках, доступ к экспертности, фокус на основной деятельности.


Пример из практики
НКО «Зеленый мир» передала бухгалтерию (в части бюджетных средств) специализированной НКО «Бухгалтерский центр».

Субконтрактинг работ
Что это?
НКО привлекает внешних подрядчиков для выполнения части работ в рамках проекта.


Как это работает?
Определение задач для субконтрактинга.
Заключение договора.
Контроль выполнения.


Преимущества
Экономия на оборудовании и персонале.
Возможность выполнять сложные задачи.
Гибкость в управлении проектом.

Пример из практики
Проект: Создание экотоваров. НКО «ЭкоМир» передала производство сувениров НКО «Мастерская добра».

Практические рекомендации

  1. Определите цели и задачи
  2. Проведите аудит ресурсов
  3. Найдите партнёров
  4. Заключите договор
  5. Контролируйте выполнение
Риски в совместных проектах
Риски
Невыполнение обязательств партнёром
Конфликты из-за распределения ресурсов
Потеря контроля над проектом
Минимизация рисков
Чёткий договор и регулярный контроль
Прозрачное планирование и коммуникация
Установление метрик, KPI и регулярная отчетность.
Лендинг создан в рамках проекта «Мастерская делового сотрудничества НКО», поддержанного Фондом президентских грантов
Made on
Tilda